Обратная связь

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос среди часто задаваемых вопросов или у Вас есть пожелания, замечания к нашей работе, заполните, пожалуйста, предлагаемую форму обратной связи:

* — поля, обязательные для заполнения

Справочная по прилету/вылету рейсов

  • +7 (342) 299-17-71

Группа розыска багажа

  • +7 (342) 299-19-11

Наличие и стоимость билетов

  • +7 (342) 299-15-95
  •  

Пассажиры (потребители) могут направить письменные обращения с жалобами и предложениями (благодарностями) по каналам:

Телефон доверия

  • +7 (342) 29-91-914

Книги жалоб и предложений размещены:

  • в справочном бюро аэровокзала;
  • в камере хранения (АВК);
  • в пункте предполетного досмотра ВВЛ;
  • в зоне досмотра АГК;
  • на КПП огороженной территории у въезда на   служебную стоянку; 
  • на КПП у въезда на привокзальную площадь нового терминала;
  • на КПП у въезда на   привокзальную площадь - Парк-Тайм. 

Часто задаваемые вопросы